在webmail上发送格式为excel的附件，收件箱转发到，附件变成了DAT格式的，而在发件箱查看，附件又是正常的excel格式的，但实际上客户端收不到附件
发布时间：2013-11-28 13:41:13
| 问题描述 | 在webmail上发送格式为excel的附件，收件箱转发到，附件变成了DAT格式的，而在发件箱查看，附件又是正常的excel格式的，但实际上客户端收不到附件。 |
| 解决方案 | 该邮件附件里携带一个dat文件，outlook发送的邮件，容易产生一种dat格式附件，因为outlook默认“让outlook决定最佳发送格式”，发件方使用exchange发送邮件，收件方必须使用outlook软件查看邮件方能查看到该dat文件。但网易企业邮箱web上可以正常兼容dat格式的文件、office outlook也可以正常显示。但是outlook express、foxmail由于不兼容该格式文件而显示不了，则体现为无附件。
网易webmail上查看是支持outlook内部定义的dat格式附件，但在转发上可能需要进一步改进，目前临时处理方式：请客户转发前先将附件下载下来，发送时将下载的附件在上传即可。 |
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