附件传输提示i/o错误
发布时间:2013-11-28 13:46:53
问题描述 | 案例:电视台邮箱有多个用户反映附件上传很慢,中途经常卡断不动然后报错。提示i/o错误 |
解决方案 | 请您本地运行以下命令,并提供截图:
附件传输问题:
普通附件测试ping mail.qiye.163.com
超大附件测试ping upload-1.bj.fs.163.com (电信)/upload-1.lt.bj.fs.163.com (联通)
此错误提示也有可能是浏览器插件的问题,请尝试使用其他浏览器发送。比如火狐,IE浏览器。 出现附件报错是由于快速上传的控件加载不完整。
建议,请远程客户进行如下操作:
1 选择普通上传方式,如果使用普通模式上传成功,则需要客户重新安装一下网易助手的插件。
2 如普通模式上传失败,请关闭本地防火墙改善本地网络进行测试,因为影响控件加载的因素就是网络的不稳定。
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原文分享地址:http://www.hb-163.com/fault/annex/788.html
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