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普通附件上传失败的问题:上传到98%或者99%的时候卡住

发布时间:2013-11-28 13:49:32

问题描述 普通附件上传失败的问题:上传到98%或者99%的时候卡住
解决方案
问题原因:
1、此错误提示也有可能是浏览器插件的问题;
2、防火墙和杀毒软件限制某一端口、ip连接;
3、用户本地网络的故障。
问题解决方案:
1、在设置》参数设置》写信中将附件上传模式改为普通模式。
2、关闭防火墙和杀毒软件进行测试。
3、请更换其他浏览器进行发送。比如火狐浏览器。
4、如果问题还是存在,为了更加准确的定位到引起故障的原因所在,我方需要您提供出现故障时的如下信息:账号名、失败的时间点和上传的文件名称。

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