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收信的邮件包含病毒信息

发布时间:2013-11-28 14:04:18

问题描述
案例:邮件中发现病毒,且清除失败,杀毒失败的邮件在附件中,请小心处理
>
> 病毒信息
> 附件 CV-20100120-112.zip 含有 Trojan.Buzus-8525病毒 清除失败
解决方案
此提示邮件表示该邮件包含病毒,并且查杀失败,根据用户邮箱“设置”——“高级杀毒”处理该邮件。由于杀毒软件的查杀能力是有限的,不一定能完全清除所有邮件的病毒,因此提示用户谨慎操作,请理解。
如不想收到此类提示邮件,可修改高级杀毒为需要的设置。

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