web收信问题
发布时间:2013-11-28 14:03:21
问题描述 | 案例:近段时间有以下问题
1. 自助查询里查到邮件是“成功接收”,但是在收件箱里找不到该邮件。如图1 和图1-1
2.有些邮件邮箱会自动清除,收件箱和“已删除”里都没有显示该邮件。 |
解决方案 | 1、自助查询里查到邮件是“成功接收”,但是在收件箱里找不到该邮件
请使用全文搜索搜索接收的主题邮件。
请核实您是否设置了自动转发不保留备份。
2、有些邮件邮箱会自动清除,收件箱和“已删除”里都没有显示该邮件。
自动清除邮件均是针对广告邮件夹、垃圾邮件夹、病毒邮件夹中的邮件,如果您没有将邮件移出。其中的邮件将会在30天后自动删除,望知悉。 |
本文由163企业邮箱首选网易品牌(http://www.hb-163.com/)原创编辑,转发请注明来源及版权归属。
原文分享地址:http://www.hb-163.com/fault/send/803.html
上一篇:垃圾邮件进入“收件箱”
下一篇:收信的邮件包含病毒信息
Tags:
相关文章
- 恶意设置Return-path收到大量并非自己发送的邮件的系统退信2013-11-28
- 客户邮箱地址被外域账号编辑为发件人发信,发送给自己,该如何处理?2013-11-28
- 密码重置邮件没有收到2013-11-28
- 邮件不见了2013-11-28
- 收信的邮件包含病毒信息2013-11-28
- web收信问题2013-11-28
- 垃圾邮件进入“收件箱”2013-11-28
- 正常邮件进入“垃圾邮件”夹2013-11-28