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登录异常

发布时间：2013-11-28 11:23:06

问题描述

邮箱页面显示异常的问题，图片显示不出来

解决方案

出现此问题的原因和您本地电脑环境是有有关的，有可能是您本地防火墙和杀毒软件的限制或者浏览器缓存的问题造成的页面加载不完全的问题，建议您按照如下方法进行改进：

1 清除浏览器cookies，请参考如下链接：http://ctc.qzs.qq.com/qzone/vas/app/app_canvas/browser/ie.htm#.ie8

2 更换浏览器，例如火狐浏览器；

3 本地是否使用代理，建议关闭代理测试

如果问题还是存在，我们还需要您配合提供如下资料，以供我方为您找出问题的所在：

协助提供材料有：

1 将邮箱页面中的URL地址中的mail.jsp改成400.jsp，将检测的结果提交给我方,如下图；

2 询问运营商:使用的哪个运营商的网络。

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