OUTLOOK与网页邮箱不同步
发布时间：2013-11-28 16:15:07
| 客户端错误代码 | 我们最近在使用中发现有时候会发生OUTLOOK与网页邮箱不同步的情况，网页邮箱中显示邮件已下载，但是OUTLOOK里没有收到该邮件。该OUTLOOK没有建立过任何规则。请问是什么情况导致的呢？ |
| 形成原因 | 客户端收信与web不同步 |
| 解决办法/流程 | 经向技术人员咨询，如网页显示邮件已下载，而outlook中没有收到邮件，有以下可能：
1、outlook在下载邮件过程中与服务器连接断开，邮件没有成功下载，而outlook本地已标记该邮件已下载，则无法再次下载；
可尝试把“服务器超时”时间调长，或者更换其他客户端测试。
2、设置了反垃圾或者黑名单：
工具——选项——垃圾电子邮件，请查看“选项”是否勾选“仅安全列表……”“永久性删除……”；请查看“阻止发件人”是否设置。 |
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原文分享地址:http://www.hb-163.com/fault/error/871.html
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