foxmail和outlook客户端无法使用通讯录插件的问题
发布时间：2013-11-28 20:49:33
| 相关问题 | foxmail和outlook客户端无法使用通讯录插件的问题，，具体表现形式有两种：
1、打开客户端软件没有出现登录的窗口
2、点击“企业联系人”，没反应 |
| 解决方案 | 以上两种情况的问题需要客户配合提供如下信息：
1. 出现问题用户的操作系统详细版本号；
2. 出现问题用户都用的什么杀毒软件、防火墙，还有具体的版本号；
3、出现问题用户用的是什么客户端，具体的版本号；
4、检查下如下目录下是否有applog.txt,netlog.txt文件，如有也提供过来
具体目录：
win7:C:\Users\windows用户名\AppData\Roaming\Netease\EAPlugin
xp:C:\Documents and Settings\Administrator(或者其他用户名)\Application Data\Netease\EAPlugin |
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