邮件文案创意的“ 可循之道”

　　从技术角度，邮件文案创意和普通文案写作一样，需具备基础的文案写作功底，及掌握文案写作的基本技巧。笔者认为针对邮件特殊性，在文案创意上总体遵照的原则是：选择有“煽动性”的语言、内容表述精短集中、使用主动语态、要点明确、紧跟行动号召按钮。在具体操作中，需要注意以下方面：

主题行/预览摘要/标题/副标题

　　主题行对用户参与和行动非常重要。与报纸的头条一样，邮件文案的主题行要求简短而有冲击力，包含重要优惠信息、利益点或新闻，同时邀请用户行动，营造紧迫性。由于受邮件客户端的限制，通常仅有位于邮件前部的词语易被注意，所以邮件的关键内容应该尽量放在主题行前部。实际操作中，应该给每一个内容模块设置一个简洁、朗朗上口的标题。而主题行字数(包含空格)并非一定要控制在50字以下。

　　紧随主题行之后的预览摘要(pre-header)需要和主题行、标题保持内容互补、相互配合，全面地展现邮件的关键内容。邮件文案不但要求标题精炼、突出重点，还要求副标题在主题的全面展现上，与主题形成互补。

邮件主体内容

　　很少有用户会从头到尾的阅读全部邮件内容，所以在邮件主体内容的写作上，应该去除重复和过渡内容，保持简短集中。

　　无论是有趣的、富有挑战性的、迷人的、鼓舞人心的，还是非常严肃的言语，只要不无聊、语意鲜明有个性，能引起用户响应，都可以算是“煽动性”的语言。在内容的创意写作中，运用这些“煽动性”的语言，以最快的速度和最简短的语言归纳要点，然后在要点后加入行动号召按钮。

　　无论采用的是什么形式的文案，测试永远是检验文案真实效果的最佳技术手段，也为后续的文案优化提供参考依据。

邮件文案创意“艺术学”：用户感兴趣、去消费

　　主题行、预览摘要、标题、副标题、内容主体的完美结合，最终目的都是为了影响用户行为或促进用户产生购买。邮件文案修炼的最高境界就是让用户感兴趣、去消费。